san99 มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร ตามแนวปฏิบัติของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง
san99 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์ม san99
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ san99.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลากหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้:
san99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ให้บริการสนับสนุนลูกค้า และส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตน ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่าน
ติดตามรูปแบบการเล่นของท่านเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่เสี่ยง และให้การสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตามความจำเป็น
san99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:
san99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการหลักของเราได้แก่:
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล san99 จะแจ้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติและผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
san99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่นิยม และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และการกำหนดค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณสมบัติบางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
| สิทธิ์ | คำอธิบาย | วิธีการใช้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| สิทธิ์รับทราบ | รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่ออะไร | อ่านนโยบายนี้หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ |
| สิทธิ์เข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ | ส่งคำขอทางอีเมล |
| สิทธิ์แก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน | ติดต่อทีมสนับสนุน |
| สิทธิ์ลบ | ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เป็นไปตามเงื่อนไขกฎหมาย | ส่งคำขอทางอีเมล |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม | ส่งคำขอทางอีเมล |
| สิทธิ์โอนย้าย | รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป | ส่งคำขอทางอีเมล |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา | ติดต่อทีมสนับสนุนหรืออีเมล |
เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
san99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
บริการของ san99 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ตามกฎหมายไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกหลายประการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ:
san99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีของท่านได้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ san99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดและเราไม่ได้แก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูง ป้องกันการดักจับข้อมูล
ระบบ MFA ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะท่านเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
san99 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
เมื่อท่านต้องการ ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อท่าน เราจะแจ้งเตือนท่านโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน